Revenue Management

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Yield & Revenue Management pour augmenter la rentabilité de vos réservations en ligne

La Revenue Management dans l’hôtellerie, traduite en français par «gestion des revenus», est un ensemble de techniques pour maximiser la rentabilité de l’hébergement.

le Revenue Management n’est pas le résultat de la modernité, mais une technique qui en a été modelée. Le grand changement dans la gestion des revenus a été l’inclusion de stratégies numériques et progressivement, la tendance à penser davantage à la rentabilité qu’aux revenus.

Petit à petit, elle est devenue une stratégie de revenus, de plus en plus intelligente et analytique. Cette évolution s’inscrit également dans une nouvelle dynamique organisationnelle du secteur hôtelier, de plus en plus digital. La plupart des professionnels ont déjà modifié les feuilles de calcul Excel pour les systèmes de gestion en ligne, automatiques et intégrés.

Fondamentalement, la gestion des revenus dans les hôtels fonctionne en fonction de l’offre et de la demande. L’idée est que les deux fonctionnent en harmonie pour maximiser les profits.

Après l’explosion du commerce électronique, la dynamique a changé. L’inventaire est beaucoup plus difficile à gérer, avec autant de partenaires en ligne et de canaux de distribution sur le marché. «Il est presque impossible de savoir comment le client va faire une réservation. Tout dépend de ce que le client recherche. Le défi est de comprendre le moment de ce client », explique Joyce.

Selon une étude de Phocuswright et Google, plus de 50% des réservations d’hôtel se font en ligne. Les OTA augmentent progressivement leur part des ventes, principalement les réservations, tandis que les réservations directes diminuent, selon les données de Fohb, 2018.

intégrer les processus RM dans la politique tarifaire de l'hôtel ou de l'appartement touristique pour atteindre vos objectifs marketing.

OTAS

Princing dynamique

Contrôle quotidien pick-ups

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